소개
NICE신용정보는 1997년 자산관리 사업을 시작한 이후,
국내 신뢰도 1위의 채권관리 및 자산관리 서비스 전문회사로 성장하였습니다.
기업 및 금융기관의 고객관리 프로세스 전반에 걸쳐
BPO(Business Process Outsourcing) 서비스를 제공하고 있습니다.
미납관리 서비스
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초단기 미납부터 NPL(부실채권)까지 전 영역을 아우르는 채권 위탁관리 운영 노하우를 보유
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축적된 경험을 바탕으로 최적화된 채권관리 솔루션 제공
CRM
(Customer Relationship Management)
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오랜 고객관리 경험과 맞춤형 인프라를 기반으로 한 차별화된 고객관리 서비스 제공
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기업의 고객 유지 및 충성도 제고를 위한 최적의 CRM 솔루션 지원
과제제안형
AI/빅데이터
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내부 데이터 기반 경영지표 시각화 및 의사결정 지원 AI 솔루션
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온프레미스 기반 자체 AI 콜봇 시스템
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미납 안내 및 고객 응대 자동화를 위한 AI 챗봇 솔루션
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실시간 외국어 통역 지원 AI 서비스 (해외상거래채권연계, 해외금융채권연계 등)
플랫폼/서비스
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모바일 기반 고객 채팅 상담 전문 솔루션 및 운영 최적화 도구
HR테크
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상담사 심리 케어 및 감정노동 보호를 위한 웰페어테크 및 AI 어시스턴트
부동산/프롭테크
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담보채권 부동산 실익 및 경매 분석 자동화 프롭테크 서비스
자율제안형
기타 협업 가능한 영역
